本輪高溫天氣覆蓋范圍廣、持續(xù)時間長，疊加雷雨/臺風(fēng)季，對民航運輸帶來很大影響。民航各單位應(yīng)充分預(yù)判夏季季節(jié)性輿情特征及風(fēng)險點，進行重點監(jiān)測，做好處置預(yù)案并及時進行回應(yīng)。同時協(xié)同聯(lián)動媒體等社會各方，做好民航科普釋疑及引導(dǎo)，解決輿情深層治理問題，避免輿情擴大蔓延。

  3. 謹(jǐn)防高溫天氣餐食變質(zhì)等食品安全問題

  高溫天氣下，餐食如果運輸、儲存不當(dāng)，極易變質(zhì)，尤其是一些易腐性生鮮產(chǎn)品。航企需加強食品安全意識，加強檢測力度，從源頭防范食品安全事故。

  4. 謹(jǐn)防“情緒中暑”，提升旅客服務(wù)質(zhì)量

  高溫天氣下，人們?nèi)菀浊榫w煩躁，易沖動，航企對于旅客服務(wù)投訴等常見問題，應(yīng)及時做好旅客疏導(dǎo)、安置工作；尤其是在航班不正常的情況下，應(yīng)積極做好旅客溝通，妥善安置旅客，及時協(xié)助調(diào)整行程安排，提升旅客體驗感。