中轉(zhuǎn)旅客同時(shí)滿足以下4個條件即可享受免費(fèi)中轉(zhuǎn)休息服務(wù)：

　　1.始發(fā)航班、續(xù)程航班均為廈航實(shí)際承運(yùn)（代碼共享、包機(jī)航班不適用）；

　　2.中轉(zhuǎn)銜接時(shí)間在2-24小時(shí)；

　　3.航程包含至少一個國際（地區(qū)）航段；

　　4.中轉(zhuǎn)地為廈門。

　　廈門機(jī)場T3航站樓中轉(zhuǎn)休息室于12月1日正式開放。符合條件的旅客在當(dāng)日航班抵達(dá)廈門后，可前往T3航站樓一樓中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺領(lǐng)取驗(yàn)證碼，憑驗(yàn)證碼進(jìn)入中轉(zhuǎn)休息室，享受舒適的中轉(zhuǎn)休息環(huán)境，消除出行的勞頓，輕松踏上新的旅程。

高端旅客可享受品茗、茶點(diǎn)服務(wù)（郭紫薇 供圖）

　　服務(wù)項(xiàng)目貼合旅客需求

　　中轉(zhuǎn)休息室位于廈門機(jī)場T3航站樓負(fù)一樓，鄰近安飛士租車行，機(jī)場內(nèi)有明顯的燈箱標(biāo)示為旅客指引。目前，中轉(zhuǎn)休息室內(nèi)配備有咖啡、茶水等熱飲（暫不提供熱食正餐），電視、報(bào)刊，無線上網(wǎng)等休閑方式，并設(shè)置躺椅休息區(qū)及淋浴房供長途飛行的旅客使用。同時(shí)，中轉(zhuǎn)休息室內(nèi)還設(shè)立了有償使用的膠囊旅館，為旅客提供更為私密、舒適的睡眠空間。

　　頭等艙、商務(wù)艙，白鷺金銀卡旅客將享受到廈航的尊享中轉(zhuǎn)休息服務(wù)。若旅客轉(zhuǎn)機(jī)國內(nèi)航班，可在辦理值機(jī)手續(xù)后，通過安檢，進(jìn)入廈航頭等艙休息室休息;若旅客轉(zhuǎn)機(jī)國際航班，未到辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)間，可先行前往中轉(zhuǎn)柜臺領(lǐng)取《廈航貴賓中轉(zhuǎn)休息邀請卡》，到協(xié)議商家休息，享受品茗、茶點(diǎn)等服務(wù)。

膠囊旅館為旅客提供私密的睡眠空間（陳健/攝）

　　服務(wù)人數(shù)不斷增加

　　中轉(zhuǎn)休息服務(wù)是繼中轉(zhuǎn)酒店住宿后，廈航為中轉(zhuǎn)旅客提供的又一貼心服務(wù)。隨著廈航國際化步伐加快，洲際航線逐漸增加，廈航作為廈門樞紐主承運(yùn)人的作用日趨明顯。

　　今年，廈航日均中轉(zhuǎn)旅客量近1000人，其中當(dāng)日轉(zhuǎn)機(jī)量占比達(dá)到50%以上。然而，因廈門機(jī)場未設(shè)立中轉(zhuǎn)旅客休息室，導(dǎo)致中轉(zhuǎn)時(shí)間較短的旅客在廈門停留期間無處可去，成為長期以來阻礙廈航中轉(zhuǎn)服務(wù)體驗(yàn)提升的難題。

　　為此，廈航與廈門高崎機(jī)場相關(guān)單位通過長達(dá)數(shù)月的溝通協(xié)調(diào)，最終確定由廈門機(jī)場建設(shè)中轉(zhuǎn)旅客休息室，并供廈航中轉(zhuǎn)旅客使用。中轉(zhuǎn)旅客休息室于今年9月正式開工，并于11月上旬正式投入試運(yùn)行。

中轉(zhuǎn)休息室內(nèi)設(shè)置躺椅休息區(qū)（陳健/攝）