南航新疆地服部高端值機(jī)員為駐村工作組辦理乘機(jī)手續(xù)

　　2017年是新疆維吾爾自治區(qū)開展“訪民情、惠民生、聚民心”駐村工作的第四個(gè)年頭，當(dāng)人們還沉浸在春節(jié)的團(tuán)圓歡喜樂中，擔(dān)負(fù)著2017年駐村工作任務(wù)的隊(duì)伍已整裝待命。為保障駐村工作隊(duì)伍順利出行，南航新疆地服部(簡(jiǎn)稱：地服部)做足了各項(xiàng)準(zhǔn)備。

　　針對(duì)“訪惠聚”駐村工作組出行人數(shù)多、交運(yùn)行李多、航班集中等特點(diǎn)，地服部提前制定保障方案及措施，從值機(jī)手續(xù)辦理、援疆行李收運(yùn)以及引導(dǎo)通過安檢等細(xì)節(jié)入手，確保駐村工作組出行順利。

　　2017年2月1日清晨5點(diǎn)40分，地服部高端值機(jī)人員已全部到崗就位，迎候駐村工作組的到來。為避免出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，高端值機(jī)將現(xiàn)有柜臺(tái)全部開放，并增開了三個(gè)援疆干部專柜。

　　值班主任、高端客服經(jīng)理、值班班長(zhǎng)以及工作人員各司其職，以飛快的速度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為駐村干部辦理乘機(jī)手續(xù)。導(dǎo)乘人員提前為需要托運(yùn)的行李改善包裝，高端值機(jī)員為駐村干部安排喜好座位，并為托運(yùn)行李拴掛援疆干部?jī)?yōu)先標(biāo)識(shí)牌，高端經(jīng)理與行李分揀仔細(xì)核對(duì)托運(yùn)行李件數(shù)，值班干部在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)處理各類突發(fā)狀況。

駐村干部與南航高端經(jīng)理合影

　　高端經(jīng)理張鸞也是保障團(tuán)隊(duì)的一員，她對(duì)駐村干部有著不一樣的情結(jié)，因?yàn)樗�曾�?jīng)也是這樣送著肩負(fù)駐村任務(wù)的丈夫出行。在她看來，駐村干部不僅肩負(fù)著光榮使命，懷揣著對(duì)新疆基層工作的熱忱，還帶走了家人的思念和牽掛。在忙碌工作的間隙，張鸞還不斷和許多熟悉老朋友們互送著新年祝福，作為某單位“訪惠聚”工作組隊(duì)長(zhǎng)的牛委員正是其中之一，在順利辦理完乘機(jī)手續(xù)后，特地提出合影留念，以此感謝南航對(duì)于工作組熱忱周到的服務(wù)。

　　當(dāng)日，地服部共保障援疆干部1002人，其中駐村干部673人，行李1227件，細(xì)致、周到、熱情的高端服務(wù)受到“訪惠聚”駐村干部的一致好評(píng)。（高端客服室供圖）