2017的春運(yùn)從1月13日開(kāi)始拉開(kāi)序幕，而我恰巧在春運(yùn)開(kāi)始的第一天完成了放單檢查，從一名實(shí)習(xí)乘務(wù)員變成了一名真正的普通艙乘務(wù)員。

　　春運(yùn)路上，旅客也許并不知道，他們的一次旅程，我提前一天開(kāi)始，就要一遍遍核對(duì)鬧鐘時(shí)間、簽到時(shí)間，執(zhí)行航班當(dāng)天我早早起床洗漱、化妝盤(pán)頭、整理箱包，趕到公司簽到并參加航前準(zhǔn)備會(huì)。上機(jī)后認(rèn)真清艙，檢查應(yīng)急設(shè)備，擺好服務(wù)用品，只為以最好的姿態(tài)等待旅客的到來(lái)。

　　那天飛航班的時(shí)候，一位阿姨問(wèn)我：“姑娘，過(guò)年可以回家嘛?”我心里酸酸的，眼眶有些泛紅，說(shuō)阿姨，過(guò)年我們不回家。阿姨問(wèn)，那想家嗎?我微笑著說(shuō)想，剛剛踏入社會(huì)第一次離開(kāi)家，怎么會(huì)不想家，我想家，想爸爸媽媽，想家里的親人，想媽媽包的餃子，想爸爸燉的魚(yú)，更想姥姥的嘮叨……雖然今年過(guò)年我不能回家，但我卻第一次送了成百上千的旅客回家，看著他們開(kāi)心的回家過(guò)年，我挺滿足的，我想這就是擺渡人的精神吧，這是獨(dú)屬于乘務(wù)員的一種大愛(ài)。

　　春運(yùn)路上，我用最真誠(chéng)的微笑去迎接每一位旅客，用心去服務(wù)，微笑著遞上每一杯飲料，每一份餐食，熱情的幫助旅客擺放行李，提供毛毯枕頭，熱飲，只是想用自己的行動(dòng)減輕他們旅途的疲憊。作為新乘，當(dāng)我第一次遇到春運(yùn)，可謂忙到焦頭爛額。每天遇到形形色色的旅客，無(wú)疑都是對(duì)我的考驗(yàn)。

　　一套服務(wù)流程下來(lái)很累，很疲憊，可當(dāng)旅客沖我真誠(chéng)的一笑，輕輕的說(shuō)一句你辛苦了，那種感覺(jué)就像春風(fēng)化雨，讓人打從心里暖暖的，我想這也就是我所從事工作的魅力所在吧。我很喜歡我的工作，每天迎來(lái)送往，用自己的微笑去溫暖每一位旅客，這讓我覺(jué)得很有意義。春運(yùn)路上，我來(lái)陪您。