時(shí)間:2017-04-07 16:20來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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北京首都航空有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“首都航空”)攜手全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商Worldpay助力其拓展國(guó)際市場(chǎng)。 此前,首都航空專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)航線(xiàn),隨著中國(guó)出境游市場(chǎng)的繁榮,首都航空著手開(kāi)辟以長(zhǎng)途航線(xiàn)為主的新航線(xiàn)。自2015年以來(lái),首都航空已經(jīng)增加或計(jì)劃增加歐洲、亞洲和北美地區(qū)新航線(xiàn),包括西班牙、澳大利亞、越南、加拿大在內(nèi)的許多新目的地,并通過(guò)官方直銷(xiāo)和旅行社線(xiàn)上代理的形式面向旅客銷(xiāo)售。 為滿(mǎn)足自身業(yè)務(wù)發(fā)展,首都航空亟需一家經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴幫助其管理復(fù)雜的國(guó)際支付和貨幣交易,優(yōu)化預(yù)訂流程,防范欺詐,并對(duì)全球多個(gè)分銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行整合。首都航空選擇Worldpay作為其海外市場(chǎng)獨(dú)家支付服務(wù)提供商。借助Worldpay,首都航空可以與新市場(chǎng)區(qū)域的多個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,并且通過(guò)將新的支付方式整合到電商平臺(tái)來(lái)節(jié)約寶貴的時(shí)間和大量資金。 為此,Worldpay為首都航空實(shí)施了一項(xiàng)基于在線(xiàn)銀行卡支付和網(wǎng)關(guān)服務(wù)的解決方案,使其可以接受各類(lèi)付款方式和貨幣。此外,另一個(gè)重要的益處是,首都航空可以借此獲得各個(gè)市場(chǎng)豐富的匯總報(bào)告數(shù)據(jù),從而深入了解付款審批率和客戶(hù)偏好的付款方式。借助這些數(shù)據(jù),首都航空不但可以節(jié)約分析和報(bào)告的時(shí)間,還能衡量市場(chǎng)活動(dòng),制定銷(xiāo)售策略,并更好地了解乘客的預(yù)訂行為。 首都航空于2016年11月部署采用了Worldpay的服務(wù)后,訂單支付成功率驚人地實(shí)現(xiàn)了131%的增長(zhǎng)。 2015年之前,首都航空的重點(diǎn)幾乎完全放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),因此他們只需要考慮支持國(guó)內(nèi)最主流的付款方式,比如支付寶。隨著首都航空將戰(zhàn)略目光瞄準(zhǔn)全球,他們便亟需有能力受理通過(guò)其他支付方式完成的預(yù)訂,例如在他們各種銷(xiāo)售渠道中使用的Visa卡和萬(wàn)事達(dá)卡,為境外購(gòu)票的旅客創(chuàng)造始終如一、流暢的預(yù)訂體驗(yàn)。 Worldpay提升了首都航空拓展全球業(yè)務(wù)的能力。在他們新開(kāi)辟目的地航線(xiàn)時(shí),不再需要與本地支付服務(wù)提供商建立關(guān)系。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月以來(lái)與Worldpay的合作,首都航空收獲了一位可靠的合作伙伴。Worldpay不僅可以支持首都航空實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖,還可以攜手合作取得更多增長(zhǎng)。 Worldpay的一項(xiàng)主要優(yōu)勢(shì)則在于為民航系統(tǒng)提供全面的系統(tǒng)整合服務(wù),其中涉及:航空領(lǐng)域商業(yè)智能解決方案提供商Accelya、旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)信息技術(shù)提供商艾瑪?shù)纤笰madeus、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)開(kāi)賬與結(jié)算計(jì)劃(BSP)以及全球各地的旅行社和預(yù)訂平臺(tái)。Worldpay全面負(fù)責(zé)為合作伙伴和各平臺(tái)提供系統(tǒng)整合,因此大大加快了首都航空的產(chǎn)品上市時(shí)間,省去了人工整合這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)到自有網(wǎng)絡(luò)資源的流程,進(jìn)而節(jié)約了大量的時(shí)間和資金。 Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳國(guó)山表示:“作為一家航空公司,首都航空向市場(chǎng)做出了一個(gè)非常好的詮釋?zhuān)故玖酥Ц斗⻊?wù)在幫助企業(yè)快速有效開(kāi)拓新市場(chǎng)所發(fā)揮的重要作用。Worldpay能全面管理和處理現(xiàn)代旅游業(yè)所依賴(lài)的各種復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)覆蓋收單行、行業(yè)平臺(tái),以及多種支付方式和貨幣。這就使得像首都航空這樣的客戶(hù)可以快速開(kāi)辟新市場(chǎng),推出新航線(xiàn),并在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。” “憑借我們的可靠性、聲譽(yù)和覆蓋全球的實(shí)力,首都航空現(xiàn)在可以更加有效地同其他國(guó)際航空公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),迅速進(jìn)入新市場(chǎng),同時(shí)保持低位的運(yùn)營(yíng)成本。Worldpay與全球超過(guò)80家的大型航空公司建立了合作關(guān)系,我們期待繼續(xù)和北京首都航空的合作,使其能夠充分借助中國(guó)出境游的繁榮,為中國(guó)公民探索新世界提供便利。”陳國(guó)山總結(jié)道。 |