“朝陽(yáng)伴我行，時(shí)刻準(zhǔn)備著，我在安全在!”伴隨著嘹亮的口號(hào)聲，朝陽(yáng)班組的一天從班前會(huì)開(kāi)始了。儀容儀表的自查、互查是朝陽(yáng)班組上崗前必做的準(zhǔn)備工作，接下來(lái)就是班長(zhǎng)夏欣怡傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，部署勤務(wù)，調(diào)配崗位。班前會(huì)完畢，一只整齊劃一的隊(duì)伍正式進(jìn)入通道，開(kāi)始一天的勤務(wù)工作。

　　新員工 新姿態(tài)

　　冉靜是朝陽(yáng)班組最年輕一名員工，她說(shuō)：“作為新員工，每當(dāng)穿上這身制服，就能感受到自己肩負(fù)的責(zé)任和使命”。初次接觸PPS技術(shù)的她，掌握起來(lái)并不容易。然而通過(guò)自身的不斷努力、老員工的耐心演練，再加上朝陽(yáng)班組總結(jié)的PPS四句口訣，冉靜現(xiàn)在已經(jīng)能熟練掌握這項(xiàng)技術(shù)并充分運(yùn)用。胸部藏匿刀具、襠部藏匿小鳥(niǎo)、襠部藏匿液體等藏匿事件，自制拐杖刀、吸毒用具等特殊違禁品都被她有效識(shí)別。從一名初出茅廬的學(xué)生，成長(zhǎng)為一名捍衛(wèi)空防安全的檢查員，以嶄新的姿態(tài)迎接每一名旅客的到來(lái)。

　　調(diào)整心態(tài) 換位思考

　　張永明說(shuō)道：“對(duì)于不能理解我們檢查工作的旅客，我完全能夠理解他們的感受。換位思考，誰(shuí)都不愿意自己被別人摸來(lái)摸去，誰(shuí)也不希望自己的東西就那么被扣下。在工作中受點(diǎn)委屈不算什么，確保旅客安全出行就是我們最大的心愿。”

　　以人為本 積極工作

　　自從提倡“企業(yè)發(fā)展、員工幸福”以來(lái)，朝陽(yáng)班組開(kāi)展的所有活動(dòng)都秉承“以人為本”的原則。各類重大保障期間，龐大的旅客流量、繁重的勤務(wù)壓力容易給員工造成巨大的心理負(fù)擔(dān)，班長(zhǎng)夏欣怡作為EAP愛(ài)心大使、“心理沙盤”活動(dòng)導(dǎo)師，員工的身心健康一下成為了她的首要任務(wù)。為此，夏欣怡定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)分析，了解員工心理狀態(tài);建立“心情驛站”，確保員工熱情、飽滿的工作狀態(tài);傳閱有著朝陽(yáng)班班徽、班組目標(biāo)、員工優(yōu)秀事跡的榮譽(yù)手冊(cè)，便于員工認(rèn)同并融入班組文化。不僅如此，夏欣怡為加強(qiáng)員工的日常養(yǎng)成，還建立宿舍管理?xiàng)l例;為強(qiáng)化集體榮譽(yù)感，建立了班組月報(bào)制度。只要時(shí)間允許，她就會(huì)組織班級(jí)開(kāi)展暖心活動(dòng)，關(guān)心節(jié)假日值班留守員工的生活安排，培養(yǎng)員工互相關(guān)心、互相幫助的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家庭集體氛圍。

　　為將工作做細(xì)，朝陽(yáng)班組以業(yè)務(wù)技能為切入點(diǎn)，不斷提升員工業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么、補(bǔ)什么、需要什么、學(xué)什么”的原則，有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開(kāi)展多維度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。近年來(lái)，朝陽(yáng)班組累計(jì)年均查獲各類違禁品、危險(xiǎn)品上萬(wàn)件，他們以高度的責(zé)任心、安全敏感性、精湛的業(yè)務(wù)技能，誓用青春捍衛(wèi)首都機(jī)場(chǎng)安全，向旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)檢查，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。