十八世紀(jì)中葉以來，人類歷史上發(fā)生了三次工業(yè)革命。第一次工業(yè)革命開創(chuàng)了“蒸汽時代”(一七六○至一八四○年)，標(biāo)志著農(nóng)耕文明向工業(yè)文明的過渡;一八四○年至一九五○年的第二次工業(yè)革命，進(jìn)入了“電氣化時代”，電力、鋼鐵、鐵路、化工、汽車等重工業(yè)興起，石油成為新能源，并逐漸形成一個全球化的國際政治經(jīng)濟(jì)體系;兩次世界大戰(zhàn)之后的第三次工業(yè)革命，開創(chuàng)了“信息時代”，世界政治經(jīng)濟(jì)格局進(jìn)一步確立，人類文明達(dá)到空前發(fā)達(dá)的程度。

被視為全新技術(shù)革命的虛擬化技術(shù)，最早應(yīng)用于大型計(jì)算機(jī)上。近年來，由于新技術(shù)的發(fā)展，為解決與資源利用率、工作效率、擴(kuò)展性和易管理性相關(guān)的問題，虛擬化成為了在資料中心建設(shè)中新的解決方案。借助運(yùn)行于商業(yè)硬件上的虛擬機(jī)器，使得企業(yè)資料中心以更低的成本，將其環(huán)境的靈活性與反應(yīng)能力提高到一個新的水平。

以首都國際機(jī)場為例，這座中國內(nèi)地最繁忙的大型國際航空港，建立了全面虛擬化的資料中心、搭建統(tǒng)一的企業(yè)IT平臺后，取得了令人矚目的成績，獲得國內(nèi)外民航界和科技界的一致認(rèn)可。首都機(jī)場大規(guī)模地采用虛擬化資料中心技術(shù)之后，將不同硬件架構(gòu)的小型機(jī)、PC服務(wù)器、存儲等設(shè)備進(jìn)行分類整合，將原本分散的信息系統(tǒng)改造成統(tǒng)一的企業(yè)IT平臺，使核心業(yè)務(wù)資料處理速度提高了三十倍!

今年六月，澳門國際機(jī)場專營股份有限公司(CAM)邀請著名管理信息技術(shù)專家、CAM信息系統(tǒng)顧問薛華成教授帶來虛擬化機(jī)場講座系列八——“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，虛擬化，互聯(lián)網(wǎng)+
IT化，使澳門機(jī)場持續(xù)向智慧化機(jī)場發(fā)展”。該機(jī)場推行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和信息化已有十二年之久，利用虛擬化思想產(chǎn)生虛擬化概念，構(gòu)建虛擬化機(jī)場的概念架構(gòu)。每個企業(yè)達(dá)到終極目標(biāo)以前，都要經(jīng)過一個豐信息企業(yè)階段，越來越多地依靠資料，依靠二次信息運(yùn)作，走向數(shù)治時代，持續(xù)向智慧化發(fā)展。

近年來，澳門國際機(jī)場一直致力于利用互聯(lián)網(wǎng)和信息科技來提升機(jī)場服務(wù)和旅客體驗(yàn)，在商業(yè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，推出了全新的聚集于電子商務(wù)和在線服務(wù)的虛擬候機(jī)樓平臺V-Terminal及其衍生出的交互式網(wǎng)頁http://ebiz.macau-airport.com，無縫嵌入機(jī)場商業(yè)網(wǎng)站。V-Terminal
囊括了機(jī)場免稅品購物、機(jī)場服務(wù)、機(jī)票比價、旅行預(yù)訂等在線服務(wù)，其中機(jī)場服務(wù)方面目前已經(jīng)上線了機(jī)場豪華專車、機(jī)場貴賓室、直通快線等預(yù)訂服務(wù)。

MIA網(wǎng)站是經(jīng)由澳門國際機(jī)場授權(quán)，由澳門機(jī)場信息管理技術(shù)有限公司(AIMS)管理運(yùn)作，向公衆(zhòng)提供澳門國際機(jī)場相關(guān)信息的專業(yè)網(wǎng)站，同時也作為澳門的門戶網(wǎng)站，提供詳盡的澳門旅游信息。該網(wǎng)站提供及時、全面的澳門國際機(jī)場信息，包括了實(shí)時進(jìn)出港航班信息、航班時間表，機(jī)場服務(wù)、客運(yùn)大樓旅客指引、來去機(jī)場交通指引以及機(jī)場業(yè)務(wù)介紹等等，讓旅客通過網(wǎng)站可以便捷、準(zhǔn)確、清晰、快速的獲得機(jī)場的相關(guān)信息。在智能手機(jī)普及的今日，手機(jī)版澳門國際機(jī)場網(wǎng)站亦應(yīng)運(yùn)而生，帶給用戶更為流暢舒適的瀏覽感受。

今年七月一日至九月三十日，在V-Terminal平臺系統(tǒng)和澳門國際機(jī)場微信官方服務(wù)號上，相繼推出了夏日繽紛刮
抽獎活動，結(jié)合社交媒體之趣味性和傳播力，令該活動一度成為城中熱話。九月二十日該機(jī)場推出的“澳門居民五日泊車優(yōu)惠”活動，讓澳門本地居民在線預(yù)定免費(fèi)停車名額，反應(yīng)熱烈，在活動開始的首小時就已經(jīng)錄得超過一百單成功預(yù)訂。V-Terminal平臺不斷優(yōu)化，聚焦機(jī)場服務(wù)O2O模式，將陸續(xù)推出機(jī)場餐飲在線服務(wù)，如電子Coupon，優(yōu)惠點(diǎn)餐等等。同時，亦將該模式延伸至本土市場，推出了最具澳門特色之餐飲服務(wù)優(yōu)惠套餐，在線商戶將不斷增加。

事實(shí)證明，虛擬化服務(wù)提高了企業(yè)的整體競爭力，促進(jìn)了機(jī)場及其各經(jīng)營單位管理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。我們相信，隨著澳門國際機(jī)場信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，各種虛擬化服務(wù)將會越來越多，需求規(guī)模和種類將不斷擴(kuò)大，可為澳門國際機(jī)場的信息化建設(shè)，乃至澳門智慧城市建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。