時(shí)間：2017-11-04 18:42來(lái)源：半島網(wǎng) 作者：中國(guó)航空
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機(jī)場(chǎng)倡導(dǎo)員工為旅客提供微笑服務(wù)。 (機(jī)場(chǎng)供圖)
黨的十九大報(bào)告中提到,過(guò)去的五年,國(guó)內(nèi)“高鐵、公路、橋梁、港口、機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),今后還將加強(qiáng)航空等基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。”目前青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)正在加緊建設(shè),明年將安裝調(diào)試,確保2019年順利轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。記者11月3日獲悉,在新舊機(jī)場(chǎng)過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期,青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)不僅全面啟動(dòng)了新機(jī)場(chǎng)的轉(zhuǎn)場(chǎng)對(duì)接,還加快了航空主業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,推動(dòng)機(jī)場(chǎng)從運(yùn)營(yíng)型向管理型轉(zhuǎn)變。而以“創(chuàng)業(yè)文化”為核心的機(jī)場(chǎng)企業(yè)文化,成為青島機(jī)場(chǎng)4000名員工凝神聚力、干事創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿Α?/span>
“創(chuàng)業(yè)文化”促進(jìn)機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)型
“今年,青島機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量有望達(dá)到2174萬(wàn)人次。”青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記焦永泉介紹,隨著人民群眾對(duì)美好生活的需要不斷提升,青島機(jī)場(chǎng)也面臨著重大轉(zhuǎn)型,迫切需要從粗放式發(fā)展向品質(zhì)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
為此,2015年起青島機(jī)場(chǎng)就開(kāi)始深化改革,實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,借力上級(jí)的政策扶持和新機(jī)場(chǎng)建設(shè)的有利契機(jī),提出了“二次創(chuàng)業(yè)”和“主輔業(yè)協(xié)同多元發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想。同時(shí),還將企業(yè)文化內(nèi)核定為“創(chuàng)業(yè)文化”。在機(jī)場(chǎng)企業(yè)文化的核心文化中,“助力青島騰飛,引領(lǐng)未來(lái)航程”是使命,“日韓門(mén)戶,區(qū)域樞紐,世界一流”是愿景,“誠(chéng)信致遠(yuǎn) 責(zé)任創(chuàng)新 協(xié)同共贏”是核心價(jià)值觀。其中,“誠(chéng)信致遠(yuǎn)”是創(chuàng)業(yè)初心與立業(yè)之本,“責(zé)任創(chuàng)新”是創(chuàng)業(yè)態(tài)度,也是對(duì)員工能力素質(zhì)的基本要求,“協(xié)同共贏”是倡導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
“無(wú)論是向管理型機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)型,還是機(jī)場(chǎng)的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略、新機(jī)場(chǎng)建設(shè)等,具體實(shí)施起來(lái)都不輕松。”焦永泉介紹,通過(guò)完善各類微機(jī)制,把創(chuàng)業(yè)文化融入企業(yè)的方方面面,在公司上下形成全員創(chuàng)業(yè)的熱潮。
新機(jī)場(chǎng)從源頭提升品質(zhì)
黨的十九大報(bào)告中提出,要培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。在轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展過(guò)程中,青島機(jī)場(chǎng)還將社會(huì)主義核心價(jià)值觀與“創(chuàng)業(yè)文化”有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮其凝聚人心的特質(zhì),開(kāi)展道德講堂加強(qiáng)黨員職業(yè)道德素養(yǎng),教育引導(dǎo)機(jī)場(chǎng)集團(tuán)員工形成共同的價(jià)值觀念。
另外,青島機(jī)場(chǎng)作為服務(wù)業(yè)窗口,深度打造了“敬老文明號(hào)”、“翼路真情”、“及時(shí)推”等多個(gè)服務(wù)品牌,逐步形成青島機(jī)場(chǎng)服務(wù)品牌體系。
新機(jī)場(chǎng)建設(shè)過(guò)程中也注重人性化設(shè)計(jì),確保旅客獲得較好的出行體驗(yàn)。例如,新機(jī)場(chǎng)航站樓在國(guó)內(nèi)首次采用了集中式單體五指廊造型,旅客通過(guò)安檢步行至各個(gè)登機(jī)口的距離在國(guó)內(nèi)同類機(jī)場(chǎng)規(guī)劃中距離較短。“在新機(jī)場(chǎng)建設(shè)過(guò)程中加快建管融合步伐,從源頭提升新機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)”。
推進(jìn)國(guó)際化助力“一帶一路”
黨的十九大報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)了“一帶一路”國(guó)際合作。據(jù)悉,青島機(jī)場(chǎng)近年來(lái)在洲際航線開(kāi)發(fā)以及新機(jī)場(chǎng)建設(shè)中,也積極響應(yīng)“一帶一路”倡議,著力打造國(guó)際化機(jī)場(chǎng)新優(yōu)勢(shì)。
目前,青島機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通包含法蘭克福、舊金山、墨爾本、溫哥華、莫斯科的五條洲際航線,今年青島機(jī)場(chǎng)還將開(kāi)通青島-福州-雅加達(dá)、青島至芽莊(越南)、青島至松原等航線；11月17日預(yù)計(jì)開(kāi)通青島至倫敦、12月11日預(yù)計(jì)開(kāi)通青島至洛杉磯等多條航線。今年5月,首都航空總部基地、廈門(mén)航空總部基地項(xiàng)目正式簽約,落地膠東臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記焦永泉表示,這些總部基地的落戶不僅將為新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和后續(xù)發(fā)展提供有力保障,也將為青島機(jī)場(chǎng)未來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)“一帶一路”互聯(lián)互通的目標(biāo),提供重要的航線服務(wù)保障。
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