時(shí)間:2018-12-21 21:45來源:中國航空網(wǎng) 作者:中國航空
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中國航空網(wǎng)通訊員 邵臻彧訊:近日,安全檢查總站組織召開了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在促進(jìn)安檢總站服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)文化的深入開展,加強(qiáng)安檢總站內(nèi)部橫向交流,及時(shí)總結(jié)服務(wù)成果,推動(dòng)安檢總站優(yōu)質(zhì)服務(wù)蓬勃開展。 本次“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”是安檢總站落實(shí)分公司“崗位行為規(guī)范”專項(xiàng)整治主題活動(dòng),在烏魯木齊國際機(jī)場(chǎng)分公司統(tǒng)一部署下開展的一次全方位、多層面的服務(wù)技能大PK,對(duì)提高安檢總站科室管理水平、提升安檢人員工作技能和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)微笑服務(wù)品牌魅力,培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、充滿活力、綜合素質(zhì)強(qiáng)的安檢隊(duì)伍具有重要而積極的意義。 安全檢查服務(wù)的主體是安檢人員,只有通過各種渠道提高員工的綜合素質(zhì),才能長久有效地提升服務(wù)質(zhì)量。安全檢查總站通過加強(qiáng)培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和個(gè)人修養(yǎng),使員工在旅客面前展現(xiàn)最美好的形象,在與旅客的溝通中更加順暢自然,從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。 新時(shí)代賦予安檢人新使命,新?lián)?dāng)再創(chuàng)新輝煌。2019年即將來臨之際,安全檢查總站全體檢查員將堅(jiān)定不移的沿著新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)"1123377"總體工作思路的腳步,不忘初心,牢記使命,捍衛(wèi)空防安全,踐行真情服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)詮釋職責(zé)與擔(dān)當(dāng),用無怨無悔的汗水為旅客保駕護(hù)航。
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