時間:2022-06-15 14:58來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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通訊員張慧敏 報道:為統(tǒng)籌做好安全監(jiān)管與疫情防控工作,首都機場安保公司大興機場分公司航站樓安檢部(以下簡稱:航站樓安檢部)嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實安全防范措施,加強安全的監(jiān)督管理和服務(wù)檢查工作。
安檢員對手探進(jìn)行消毒 專項整治,精準(zhǔn)發(fā)力,攻克作風(fēng)頑瘴痼疾 古人云“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。 黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央從制定和落實中央八項規(guī)定破題,以立規(guī)矩開始,由作風(fēng)建設(shè)切入,以雷霆之勢推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。航站樓安檢部認(rèn)真貫徹落實上級部門相關(guān)工作部署,從專項治理到建章立制,從開展教育實踐活動到落實“三嚴(yán)三實”要求,堅決對推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作做到不松勁、不停步、再出發(fā)。 同時,航站樓安檢部組織開展以問題為導(dǎo)向,靶向治理,一項項重塑工作作風(fēng)能力的新思想、新措施、新理念出臺,糾治“四風(fēng)”頑瘴痼疾。并結(jié)合過往嚴(yán)重的違法違紀(jì)典型案例進(jìn)行講解及培訓(xùn),引導(dǎo)員工深入剖析問題的根源,堵塞作風(fēng)漏洞,要保持反腐敗政治定力,不斷實現(xiàn)不敢腐、不能腐、不想腐一體推進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo),營造風(fēng)清氣正、廉潔從政的政治環(huán)境。 此外,航站樓安檢部始終堅持作風(fēng)引領(lǐng),全面提升政治站位,牢固樹立“時時放心不下”的責(zé)任感,發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),牢記作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,以釘釘子精神貫徹中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則、整治“四風(fēng)”、落實為基層減負(fù)各項規(guī)定,構(gòu)建完善作風(fēng)建設(shè)長效機制。 狠抓節(jié)點,從嚴(yán)檢查,筑牢安全生產(chǎn)屏障 安全和發(fā)展是一體之兩翼、驅(qū)動之雙輪,安全是發(fā)展的前提,發(fā)展是安全的保障。 為進(jìn)一步提高安檢效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效,航站樓安檢部通過線上的形式,組織開展科例會、班務(wù)會,來傳達(dá)落實上級的指示和保障要求,認(rèn)真分析當(dāng)前的疫情形勢,提前籌劃好安全運行的工作部署,全方位做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作。 同時,航站樓安檢部始終堅持以“三個敬畏”為內(nèi)核,夯實安全管理“紅線”,深入推進(jìn)風(fēng)險隱患排查整治工作,并對安檢現(xiàn)場的消防安全措施、消毒通風(fēng)是否按要求落實、防爆器材是否配備齊全、通道內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否運行正常、安全出口、緊急疏散通道是否暢通等情況進(jìn)行全面覆蓋、拉網(wǎng)式、地毯式的安全隱患排查工作,持續(xù)深化政治監(jiān)督、做實做細(xì)日常監(jiān)督,確保疫情防控工作、安全運行持續(xù)順暢。 此外,航站樓安檢部對休假返崗的員工進(jìn)行民航安全法律法規(guī)、疫情防控應(yīng)知應(yīng)會、安全生產(chǎn)、各崗位作業(yè)手冊、應(yīng)急預(yù)案、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,對員工的理論知識和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行摸排,逐一考核,并對考核中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié),做出相應(yīng)的整改措施,確保員工業(yè)務(wù)知識和技能水平不滑坡,確保安檢保障工作做實做細(xì)。 建章立制,抓細(xì)抓實,踐行真情服務(wù)理念 服務(wù)理念始于心,真情服務(wù)踐于行。 為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅客過檢體驗,切實提升服務(wù)保障能力。航站樓安檢部通過“釘釘APP、騰訊會議”的方式,組織召開線上服務(wù)質(zhì)量提升技能分享交流會,由各科室的優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵向大家分享技能、交流經(jīng)驗,并結(jié)合員工在現(xiàn)場遇到的服務(wù)問題,進(jìn)行分析,做出相應(yīng)的計劃和實用的對策,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力提升服務(wù)水平。 同時,航站樓安檢部組織員工全面落實“首問負(fù)責(zé)”、“五要五不要”和“六個起來”的工作要求,持續(xù)踐行真情服務(wù),并對工作崗位中的文明用語使用、儀容儀表、崗位崗姿、L型手勢、特殊旅客服務(wù)規(guī)范等各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行實時督導(dǎo)檢查,將服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)落到工作實處,切實提升服務(wù)質(zhì)量,全力打造“智慧、人文”的新型機場。 此外,航站樓安檢部立足“人文機場”建設(shè),深化建設(shè)安檢服務(wù)文化,以現(xiàn)場監(jiān)察、錄像倒查及旅客對員工得崗位操作規(guī)范、崗位崗姿、文明用語等方面的反饋進(jìn)行評選,分值高得班組將獲得獎勵,充分調(diào)動全體員工提升服務(wù)質(zhì)量的積極性,進(jìn)一步形成互幫互助、互促互進(jìn)的良好氛圍,切實達(dá)到了“員工操作零差錯、真情服務(wù)零投訴、安全運行零失誤”的工作目標(biāo)。 隔離值守不停學(xué),訓(xùn)兵秣馬強技能。后續(xù),航站樓安檢部將常態(tài)化開展節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全檢查和安全生產(chǎn)隱患大排查大整治專項行動,持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),堅持多措并舉,精準(zhǔn)發(fā)力,提升安全監(jiān)管效能,建立健全服務(wù)質(zhì)量體系,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 |