8月23日14時(shí)許，一女子在武漢天河機(jī)場(chǎng)大喊稱(chēng)，因航空公司超售機(jī)票致自己無(wú)法登機(jī)。視頻顯示該女子用登機(jī)口麥克風(fēng)大呼，稱(chēng)希望周?chē)�旅客幫助自己，用手機(jī)拍攝視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。目擊者稱(chēng)當(dāng)時(shí)該女子多次喊話(huà)請(qǐng)求，在女子喊話(huà)不久后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員將其帶走。

  24日，武漢天河機(jī)場(chǎng)工作人員稱(chēng)，該女子所乘坐航班屬于南方航空公司，當(dāng)時(shí)是由南方航空工作人員進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)管控。南方航空公司客服稱(chēng)暫未了解到此情況，但一般遇到機(jī)票超售的情況，現(xiàn)場(chǎng)的地面服務(wù)人員都會(huì)協(xié)助乘客，進(jìn)行后續(xù)機(jī)票退改手續(xù)的辦理。