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記者許曉泓 通訊員劉垚 報(bào)道:為進(jìn)一步豐富“東營飛·勝利行”服務(wù)品牌內(nèi)涵,提升機(jī)場地面服務(wù)保障能力,增強(qiáng)與航空公司的溝通協(xié)調(diào),山東省機(jī)場管理集團(tuán)東營機(jī)場新近創(chuàng)新服務(wù)形式,組織開展航空公司滿意度調(diào)查專項(xiàng)活動(dòng)。

該活動(dòng)旨在增進(jìn)對(duì)航空公司業(yè)務(wù)需求了解,提升機(jī)場服務(wù)品質(zhì),確保航班安全正常、高效有序運(yùn)行;顒(dòng)得到各航企機(jī)組大力支持。他們充分肯定東營機(jī)場的綜合保障能力,結(jié)合各自工作提出了很多有價(jià)值的意見建議,對(duì)提升東營機(jī)場綜合保障能力發(fā)揮了積極作用。

近年來,東營機(jī)場搶抓機(jī)遇,奮勇前行,2011年新航站樓投用后年旅客吞吐量不過6.79萬人次,2019年旅客吞吐量即突破80萬人次大關(guān),成為山東轄區(qū)機(jī)場年旅客吞吐量增長最快的機(jī)場之一。疫情暴發(fā)后,東營機(jī)場努力克服疫情影響,架起了東營與國內(nèi)重點(diǎn)城市的空中橋梁,成為東營區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要通道,2021年旅客吞吐量已恢復(fù)至2018年的水平。期間,東營機(jī)場牢牢守住安全發(fā)展底線,堅(jiān)持“安全隱患零容忍”,從嚴(yán)從實(shí)抓好安全生產(chǎn),認(rèn)真落實(shí)民航服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)踐行真情服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高航班準(zhǔn)點(diǎn)率,不斷提高旅客出行便捷性和滿意度,將“東營飛·勝利行”品牌打造成山東標(biāo)桿。

接下來,東營機(jī)場將以持之以恒的創(chuàng)新精神,以初心不改的堅(jiān)強(qiáng)意志,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“雙一流”目標(biāo)和建設(shè)“小而美、小而精、小而特”幸福機(jī)場作出新的更大貢獻(xiàn),以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
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