中國民用航空網(wǎng)訊（烏海機場：李娜報道）解決旅客遺失物品查找難、對接繁瑣等問題，近日，烏海機場從規(guī)范化管理著手，為旅客查找遺失物品提供多項暖心、便民措施。
  為方便旅客查詢、領取遺失物品，烏海機場成立失物招領服務處，設置專屬服務柜臺，對所有的遺失物品進行統(tǒng)一歸口管理，由機場公安派出所對候機樓一樓大廳、隔離區(qū)、機上等遺失物品進行統(tǒng)一登記、保管、查詢以及領取，制定詳細的失物清單。設置專屬遺失物品庫房，庫房內放置分類置物柜、冷藏柜，將旅客遺失物品按照接收日期和類別進行分類存放，在柜外做好詳細信息標注，將鮮活易腐物品放入冷藏柜，貴重物品放入專用柜，最大限度地確保旅客遺失物品的品質和安全，并規(guī)范了遺失物品的分類保管時限、無人認領物品的處置、遺失物品存放及遺失物品的日常管理。同時，在日常遺失物品招領流程基礎上，增加多項暖心服務舉措，為旅客提供多種遺失物品查詢服務，開通主動郵寄服務，全面提升服務意識。
  下一步，烏海機場將不斷優(yōu)化管理遺失物品區(qū)域、流程，推出便民新舉措，爭取讓所有遺失物品都變的“有家可歸”。