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中國民用航空網(wǎng)訊:9月19日,蘇南瑞麗航空接到一項特殊的航班保障任務,一名斷指旅客將乘坐DR6512航班由西雙版納前往昆明緊急救治。為確保旅客能及時得到醫(yī)治,蘇南瑞麗航空積極協(xié)調(diào),航班提前39分鐘在昆明落地,為旅客救治贏得時間。

當天DR6512航班起飛前一個半小時,蘇南瑞麗航空接到斷指旅客緊急救治通知,在明確運輸保障任務后,公司立即召開緊急會議,確定保障流程及服務細節(jié),協(xié)調(diào)機場為受傷旅客開辟綠色通道,協(xié)助旅客順利登機。
旅客登機后,當班乘務長引導旅客就座后再次向旅客本人確認身體狀況,為其講解航程中的注意事項;公司AOC協(xié)調(diào)機場、空管等各保障單位給予快速運輸保障,最終該航班比計劃時間提前39分鐘到達昆明,落地后蘇南瑞麗航空地服人員全程陪同,協(xié)助旅客快速做核酸檢測,快速安全地將旅客送上了救護車,第一時間趕往醫(yī)院救治。
蘇南瑞麗航空以家人之情急旅客所需,各部門通力協(xié)作,空地緊密聯(lián)系開辟綠色通道,完備的應急預案及一線生產(chǎn)人員扎實的業(yè)務功底,為此次斷指旅客的運輸保障任務圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ),也彰顯了蘇南瑞麗航空全體員工對生命的尊重和關(guān)愛,體現(xiàn)了民航人的愛心、責任心和社會擔當。蘇南瑞麗航空始終堅持黨建引領(lǐng)安全,堅守安全底線,加強“三基”建設,踐行“人民民航為人民”理念,始終踐行“人民至上,生命至上”理念,勇?lián)鐣熑,展現(xiàn)當代民航人的責任與擔當,為生命保駕護航,全力以赴對待每一次的應急處置及緊急救援,守護每一段航程的起落安妥,以實際行動實踐“三個敬畏”,為人民生命財產(chǎn)安全保駕護航。
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