作為云南省備受青睞的旅游城市，西雙版納是個能讓游客們親近熱帶雨林、感受傣族風(fēng)情、品嘗傣味美食的絕佳勝地。但是，今年十一長假的西雙版納卻與往日不太一樣。
  受突如其來的疫情影響，2022年國慶假期里，大量游客滯留西雙版納。
  針對滯留西雙版納嘎灑機場的旅客，西雙版納州委、州政府高度重視，嚴(yán)格落實疫情防控相關(guān)要求，實行封閉式管理并每日進行全員核酸檢測。在明確滯留旅客已完成5天5檢且均無異常的前提下，10月7日晚19時，海航航空旗下祥鵬航空收到了運輸滯留旅客的保障任務(wù)。
  接到專班保障通知后，祥鵬航空公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時間成立專項工作組，西雙版納基地、市場營銷部及各運行部門通力合作，迅速制定好保障方案，并明確按照全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為所有滯留旅客提供保障，包括提供20公斤免費行李額等。
  為做好滯留旅客的運輸工作，西雙版納基地當(dāng)班一線人員及其他休息班組成員積極響應(yīng)，由董事長謝皓明親自部署，基地領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織，在機場開展售票工作，直至10月8日凌晨2點方才結(jié)束。

  10月8日，西雙版納基地部署開展專班保障，基地全員各司其職，群策群力，確保專班保障每一個環(huán)節(jié)均無差錯。
  截至10月8日晚19時06分，祥鵬航空8L9651西雙版納-武漢、8L9611西雙版納-溫州、8L9639西雙版納-西安，三趟航班共計446名滯留旅客均已順利成行，踏上返程歸家之路。
  對于祥鵬航空此次運輸保障工作，西雙版納州人民政府副州長趙家信給予了充分的認(rèn)可并表達了感謝。

  西雙版納州副州長趙家信為旅客發(fā)放政府提供的餅干、巧克力。
  任務(wù)完成后，參與專班保障的基地員工何紹剛、王寧坤說道：“面對突發(fā)疫情，祥鵬航空西雙版納基地有幸成為開展防疫保障工作的一份子。全體干部員工協(xié)同社會各界防疫工作者，爭分奪秒、全力以赴，積極按照公司要求，配合政府開展滯留旅客出行保障工作。在此，我們呼吁大家，攜手并進、共克時艱，加油！”
  祥鵬航空積極履行企業(yè)社會責(zé)任，嚴(yán)格落實疫情防控各項政策，切實保證疫情防控安全及生產(chǎn)運行安全，深入踐行“真情服務(wù)”理念，努力為旅客提供安全舒適的乘機體驗，助力滯留旅客平安順利出行。