將服務(wù)工作做靈活

　　在崗位上，楊曄從不會(huì)把自己的不良情緒帶到工作崗位上，當(dāng)遇有旅客不滿意檢查時(shí)，他都會(huì)耐心的、以理解的態(tài)度聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并作出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

巡邏各崗位，履行班長(zhǎng)職責(zé)

　　刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

　　首都機(jī)場(chǎng)區(qū)域監(jiān)護(hù)工作推行開(kāi)始，楊曄便提前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，近30歲的他與20歲的小員工一樣日夜的學(xué)習(xí)著區(qū)域監(jiān)護(hù)的理論知識(shí)，背著視頻監(jiān)控代碼。

　　當(dāng)我們走進(jìn)區(qū)域監(jiān)護(hù)試點(diǎn)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)，提及楊曄時(shí)，周圍的同事都為他豎起了大拇指。同事姜淑芳介紹說(shuō)：“楊曄是我們身邊的榜樣，他不愛(ài)說(shuō)那么多話，但干勁兒十足，學(xué)習(xí)的勁頭兒絲毫不比我們差”。

　　“曄哥來(lái)公司幾年了，還能一如既往的努力著，真的難能可貴，他就是我身邊的標(biāo)桿”，新員工王翔介紹道。

　　傳承優(yōu)良品質(zhì)

　　了解飛機(jī)監(jiān)護(hù)工作的員工，都說(shuō)監(jiān)護(hù)工作是枯燥乏味的。最近幾年，公司里新入職的員工年齡越來(lái)越小了，大多是90后，每逢節(jié)假日，許多新員工因不能回家而偷偷地流眼淚。面對(duì)班里的同事因不能回家過(guò)年而帶來(lái)的思想包袱，作為一名老員工，他時(shí)刻傳遞著作為一名引路人的那一份真誠(chéng)與豁達(dá)，給他們講述身邊動(dòng)人的事例，緩解了員工的思家之情。

　　如今他已是一名有著七年監(jiān)護(hù)工齡的老員工了，七年時(shí)間他由一位懵懂少年成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的“老”安檢，七年時(shí)間他由一名監(jiān)護(hù)隊(duì)員成長(zhǎng)為一名基層的班組骨干。作為一名老員工，他深知自己的職責(zé)所在，始終以捍衛(wèi)空防安全為己任，“安全第一，嚴(yán)格檢查，文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)” 始終是他堅(jiān)持的工作原則。

　　楊曄用自己的實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證著一次次功績(jī)，他總是為過(guò)往的旅客盡所能把一切不安全因素排除在外，并妥善處理好每個(gè)細(xì)節(jié)。在他執(zhí)勤保障過(guò)的航班中，未發(fā)生過(guò)一起異常事件和不安全隱患。

　　他有著高度的工作責(zé)任感，作為一名空防安全的守衛(wèi)者，他說(shuō)：“必須堅(jiān)定信念，嚴(yán)格履行職責(zé)，腳踏實(shí)地的地為工作而努力，才能將自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為空防安全貢獻(xiàn)自己的力量”。