時(shí)間:2022-08-22 19:45來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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由商務(wù)部和北京市人民政府共同主辦,以“服務(wù)合作促發(fā)展 綠色創(chuàng)新迎未來”為主題的2022中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會將于2022年8月31日至9月5日在國家會議中心和首鋼園區(qū)舉辦。第七屆中國機(jī)場服務(wù)大會借助服貿(mào)會這一重要平臺,將同期召開。本次大會聚焦“創(chuàng)新服務(wù) 品質(zhì)發(fā)展 人享其行”,致力于通過展示中國機(jī)場行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、品質(zhì)化發(fā)展的成果,提升行業(yè)品牌形象和國際影響力,促進(jìn)民航高質(zhì)量發(fā)展。
2021年5月20日,第六屆中國機(jī)場服務(wù)大會在北京大興舉辦,民航局董志毅副局長出席會議并致辭。 據(jù)悉,中國機(jī)場服務(wù)大會迄今為止已成功舉辦了六屆,在規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),社會關(guān)注度不斷提高,品牌影響力持續(xù)增強(qiáng),對整體推動中國機(jī)場服務(wù)質(zhì)量提升,打造民航“中國服務(wù)”品牌標(biāo)桿,增強(qiáng)人民群眾對民航發(fā)展的獲得感、滿意度,助推新時(shí)期民航高質(zhì)量發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。 中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價(jià)工作,在助力行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)方面發(fā)揮了很好的示范引領(lǐng)作用。自2014年起,由中國民用機(jī)場協(xié)會牽頭,聯(lián)合中國民航科學(xué)技術(shù)研究院和中國民航報(bào)社三家單位共同組織開展的中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價(jià)工作,累計(jì)評價(jià)機(jī)場365家(次),被評價(jià)機(jī)場旅客吞吐量總和占全國民用機(jī)場旅客吞吐量的96.5%。 主辦方堅(jiān)持真情服務(wù)理念,堅(jiān)持“旅客體驗(yàn)優(yōu)先”的導(dǎo)向,堅(jiān)持充分運(yùn)用大數(shù)據(jù),評價(jià)的客觀性、科學(xué)性以及公正性等方面不斷提升。經(jīng)過多年努力,全行業(yè)已經(jīng)形成行業(yè)主管部門有重點(diǎn)和要求,企業(yè)有作為有行動,行業(yè)有自律有承諾,第三方有客觀評價(jià)和反饋的良性互動的工作機(jī)制和工作格局,對助力機(jī)場業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升起到積極促進(jìn)作用。 本次機(jī)場服務(wù)大會由中國民用機(jī)場協(xié)會、商務(wù)部中國國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心主辦,中國民航科學(xué)技術(shù)研究院、中國民航報(bào)社作為共同主辦單位。本屆服務(wù)大會亮點(diǎn)紛呈,有來自國際機(jī)場理事會(ACI)等國際組織的嘉賓,來自國內(nèi)外機(jī)場、航空公司及行業(yè)服務(wù)保障企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)及一線服務(wù)管理人員、來自科研院所等企事業(yè)單位的專家學(xué)者共同探討“創(chuàng)新服務(wù),積極助力后疫情時(shí)代行業(yè)提質(zhì)增效、快速發(fā)展”,“品質(zhì)發(fā)展,成為民航‘中國服務(wù)’的標(biāo)桿”。本次大會將為獲得2021年度中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的機(jī)場現(xiàn)場頒獎(jiǎng);中國民用機(jī)場協(xié)會還將在大會現(xiàn)場正式啟動全國“雙碳機(jī)場”評價(jià)工作。 同時(shí),為促進(jìn)我國民用機(jī)場業(yè)樹立行業(yè)新標(biāo)桿,引領(lǐng)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,努力打造能夠代表中國服務(wù)品牌的民航機(jī)場企業(yè),機(jī)場協(xié)會前期組織了各會員單位積極參加2022年服貿(mào)會“2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會服務(wù)示范案例”推薦活動,60多家機(jī)場提交了120多個(gè)案例參與評選。 中國服務(wù)貿(mào)易交易會是由商務(wù)部、北京市共同主辦的國家級、國際性、綜合型的服務(wù)貿(mào)易展會平臺,今年的主題是“服務(wù)合作促發(fā)展 綠色創(chuàng)新迎未來”。圍繞主題設(shè)置全球服務(wù)貿(mào)易峰會、論壇會議、推介洽談、成果發(fā)布、配套活動等6類活動。服貿(mào)會交易范圍涵蓋世界貿(mào)易組織界定的商業(yè)服務(wù)、通信服務(wù)、建筑服務(wù)、銷售服務(wù)、教育服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、金融服務(wù)、健康與社會服務(wù)、旅游服務(wù)、文化體育服務(wù)、交通運(yùn)輸服務(wù)及其他服務(wù)等服務(wù)貿(mào)易十二大領(lǐng)域。自舉辦以來,服貿(mào)會累計(jì)吸引195個(gè)國家和地區(qū),495個(gè)境外機(jī)構(gòu)和商協(xié)會、170萬余人次參展參會、洽商合作,逐漸成為全球優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新服務(wù)展示的舞臺、國際服務(wù)貿(mào)易政策和信息發(fā)布的窗口、各國服務(wù)貿(mào)易企業(yè)對接交易的平臺、國際先進(jìn)服務(wù)“引進(jìn)來”和中國服務(wù)“走出去”的重要橋梁。
2019年5月30日,由中國民用機(jī)場協(xié)會、商務(wù)部中國國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心主辦,中國民航科學(xué)技術(shù)研究院、中國民航報(bào)社共同主辦的第四屆中國機(jī)場服務(wù)大會在北京國家會議中心舉辦。
2019年5月28日上午,中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會開幕式暨全球服務(wù)貿(mào)易峰會在國家會議中心舉行 。中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理胡春華發(fā)表了主旨演講,并蒞臨機(jī)場協(xié)會展位。 |